IP АТС для бизнеса - необходимая мера оптимизации рабочих процессов и увеличения их скорости. С их помощью работа сотрудников становится более эффективной, и снижается необходимость в ручном труде. Подробнее о том, что собой представляет автоматическая телефонная станция, каковы ее возможности и преимущества использования.
Что такое IP АТС
Вид цифровых АТС, предполагающий использование более современного канала связи VoIP. Речь о голосовой телефонии, при которой передача голоса и изображения осуществляется посредствам интернет-протоколов. Использование такой многофункциональной телефонной системы позволяет заменить аналоговую и мобильную связь, что особенно актуально для офиса.
Главная особенность офисных АТС для бизнеса в возможности экономии при регулярных звонках, в том числе междугородних и международных. Цена ее организации не превысит стоимости установки телефонных розеток и кабелей.
Дальнейшее обслуживание такой станции также потребует значительно меньших расходов, при том, что она обладает более широким функционалом. Компании, использующие IP телефонию на технологиях VoIP, получают широкие возможности обработки входящих звонков и их распределения, сбора информации и дальнейшей работы с ней.
Преимущества для бизнеса
Ключевые преимущества АТС для офиса - высокая надежность и возможность масштабирования ресурсов. Переход на современные коммуникации - легко и эффективно, чему есть масса причин:
- сокращение расходов - офисные мини станции позволяют сократить ни одну статью расходов. Первая из них - связь, ведь IP телефония обходится на порядок дешевле обычных телефонных коммуникаций. Нужно лишь подобрать подходящий тариф и настроить необходимые опции за определенную абонентскую плату. Более того удастся сократить расходы на маркетинг, поскольку не придется инвестировать в аналитику рекламных каналов. Благодаря специальным функциям удастся отследить эффективность каждого из них, привязав несколько телефонных номеров;
- эффективная работа с клиентами - работа с IP станцией возможна как из офиса, так и из любой точки. Сотрудники всегда будут иметь доступ к связи с клиентами;
- автоматизация процессов - ежедневная работа сотрудника офиса включает в себя множество рутинных действий, выполнение которых приводит к снижению эффективности. Решая часть задач автоматическим образом, например, назначив перезвон при отсутствии ответа оператора или установив автообзвон по базе клиентов, удастся сэкономить время;
- контроль эффективности работы - отследить насколько эффективна работа сотрудника можно, используя записи разговоров, сохраняющиеся в личном кабинете.
Купить надежную мини АТС и другое оборудование можно в интернет-магазине Sip.store. Наше основное направление продажа товаров для построения телекоммуникационных систем и связи. В нашем каталоге всегда большой выбор и низкая цена на продукцию, доступную к заказу с доставкой по всей России. Просто отправьте необходимые позиции в корз
